软件问题

Q1:为什么东方中原一体机电脑通道软件书写画线断笔?

A:您好,请您进行如下操作:

1、请擦拭触摸框周围的灰尘。

2、尝试打开桌面的设备定位,进行定位操作,(若系统是Win7系统,打开控制面板Tablet PC选项进行重置)。

3、如果外接电脑请更换线材测试。

4、请按照我们提供的步骤排查,如问题仍无法解决,请您拨打全国服务热线 400-060-8611。


Q2:可以安装exe软件吗?

A:您好,请您进行如下操作:

1、东方中原内置系统是我们常用电脑模块系统,只要是系统兼容的应用程序均可以安装。

2、请按照我们提供的步骤排查,如问题仍无法解决,请您拨打全国服务热线 400-060-8611。