开机问题

Q1:为什么东方中原一体机电源指示灯红灯亮,按开关机键后,指示灯无法转蓝灯?

A:您好,请您确认:

1、电源线插座电压和接地正常。

2、如果电源没有问题,需确保TV板卡端的USB多媒体端口无外接设备。

3、请使用遥控器尝试。

4、请按照我们提供的步骤排查,如问题仍无法解决,请您拨打全国服务热线 400-060-8611。


Q2:为什么东方中原一体机无法开机?

A:您好,请您确认:

1、电源线插座电压和接地正常。

2、确保机器的船型开关是打开在“1”的位置。

3、检查按键正常以及遥控器电池电量充足。

4、请按照我们提供的步骤排查,如问题仍无法解决,请您拨打全国服务热线 400-060-8611。


Q3:为什么东方中原一体机某个或多个按键不起作用?

A:您好,请您确认:,

1、请检测按键是否有因为用力过猛无法弹起或者按键有灰尘挤压导致不起作用。

2、请按照我们提供的步骤排查,如问题仍无法解决,请您拨打全国服务热线 400-060-8611。